من المعاناة اليومية في جمع البيانات بالطرق التقليدية ووصولًا لجمع البيانات بضغطة زر مرت التكنولوجيا الحديثة بالكثير من التغييرات المتسارعة وخاصة في الفترة الأخيرة بالاستخدام المتزايد للأدوات الرقمية  ومن أهمها الذكاء الاصطناعي الذي فجر ثورة غير مسبوقة في العالم الحديث من خلال التعلم الآلي وتقنيات الرقمية المستخدمة في جميع المجالات وخاصة صناعة المحتوى القائم في الوقت الحالي على توليد المحتوى بأنواعه المختلفة باستخدام الأدوات والتقنيات المختلفة والتي باستطاعتها إنتاج الفيديوهات وغيرها من أنواع المحتوى خلال دقائق معدودة في حين تحتاج لساعات طويلة لإعداده بالطرق التقليدية وهو ما يثير قلق الكثيرين وتساؤلاتهم حول مستقبل التسويق الرقمي، وهل يشكل الذكاء الاصطناعي خطرًا حقيقيًا عليه أم أنها محض شكوك واهية؟

أهمية الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي

في ظل التطور التكنولوجي الكبير الذي نعايشه في الوقت الحالي أصبح التسويق على شبكات الانترنت واحد من الضروريات التي لا غنى عنها للترويج للعلامات التجارية من خلال ما توفره من التواجد المستمر على شبكات الانترنت والقدرة على الوصول من أي مكان بالعالم بالإضافة للدقة في استهداف العملاء والتواصل المستمر معها. ومع دخول العالم في حقبة جديدة من التطور التكنولوجي وظهور آليات الذكاء الاصطناعي القائمة على حل المشكلات من خلال الخوارزميات والبرمجة والتغذية الراجعة للتقنيات بمختلف المعلومات ازداد استخدام تلك التقنيات على نطاق واسع وبخاصة في صناعة المحتوى وذلك لما تتمتع به من مزايا عديدة تشمل ما يلي:

القدرة الفائقة على جمع وتحليل ملايين البيانات:

تتمتع وسائل الذكاء الاصطناعي بالقدرة الهائلة على جمع وتحليل قواعد البيانات خلال دقائق معدودة فقط في حين يحتاج الأمر بالطرق التقليدية للكثير من الوقت والجهد والمئات من الأشخاص لتخزين قواعد البيانات وتنظيمها.

تحسين استهداف العملاء:

يتميز الذكاء الاصطناعي بقدرته الفائقة على تحليل البيانات المختلفة والمساعدة في الحصول على الأجوبة المختلفة حول سلوكيات العملاء الشرائية وغيرها من الخصائص الأخرى التي تبنى عليها تجربة العملاء لتوفير أفضل النتائج لهم.

الرد الآلي على العملاء:

لا تقتصر أدوات الذكاء الاصطناعي على جمع وتحليل البيانات فقط بل يمكن الاعتماد عليها كوسيلة مميزة للرد على العملاء واستفساراتهم آليًا للمساعدة على التواصل الفعال معهم.

ما تأثير الذكاء الاصطناعي على التسويق الرقمي وهل يشكل خطرًا على مستقبله؟

على الرغم من الاستخدامات المتعددة للذكاء الاصطناعي وفوائده العديدة في التسويق وصناعة المحتوى إلا أنه قد يشكل خطرًا على مستقبل التسويق الرقمي وذلك لما يلي:

خصوصية البيانات:

تثير وسائل الذكاء الاصطناعي قلق العملاء حيث يخشى المستخدمون جمع بياناتهم الشخصية واستخدامها بطرق غير مرغوبة أو إمكانية تسرب المعلومات وتعرضها للانتهاكات المختلفة.

صعوبة التفاعل مع وسائل الذكاء الاصطناعي:

قد يشعر الكثير من المستخدمين بالاستياء من التفاعل مع وسائل AI المختلفة بدلًا من الرد عليهم بواسطة موظفي خدمة العملاء.

تشكيل خطورة على صناعة المحتوى:

لا زال المحتوى يشكل واحد من العوامل الهامة للتسويق الاحترافي للعلامات التجارية وفي الوقت الحالي زاد استخدام الوسائل المختلفة للذكاء الاصطناعي في صناعة المحتوى بمختلف أنواعه وهو ما يشكل خطر على مستقبله بسبب سهولة تقليد المحتوى عبره، كما أنه لم يصل بعض للمستوى الدقيق بصناعة المحتوى بالطرق التقليدية.

في ظل التحديات المتزايدة في عالم التسويق الرقمي أصبح الحصول على المحتوى الأصلي هو الحل الأمثل للترويج الفعال لعلامتك التجارية وهو ما نوفره لك من خلال خبرائنا في المجال في “بلانز”، فقط تواصل معنا الآن واحصل على باقة متكاملة من خدمات التسويق الرقمي الاحترافية.

التواصل معنا

• رقم الموبايل/ الجوال: 01007168456
• أو البريد الإلكتروني: info@content-plans.com
• أو راسلنا عبر الواتساب : WhatsApp

محتوى مشابه قد يفيدك

• اكتشف أفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية لتحقيق نجاح أعمالك
• 4 خدمات مميزة من “بلانز” أفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية
• طريقة تحسين محركات البحث من أفضل شركة تسويق إلكتروني