منذ قديم الأزل كانت القصص والحكايات واحدة من الموروثات الشعبية التي حرص الجميع على حفظها ونقلها من جيل لآخر، لتكون مصدر لفهم الحضارات السابقة وما تتبناه من التقاليد والعادات المميزة لكل مجتمع وتعكسها بالإضافة لكونها وسيلة مهمة للتعلم والتي شكلت وعينا عن العالم من حولنا فمن منا لم يستمع للقصص ويتعرف من خلالها على القيم والأخلاق الحميدة كالصدق والوفاء وغيرها. فالقصة هي أفضل طريقة تلامس القلب وتخاطب العواطف وهو ما جعل العديد من العلامات التجارية على مدار سنوات تستخدمها كمصدر لإلهام العملاء وبناء الثقة معهم فالقصة ليست تجربة مميزة تحكي عن نجاحات علامتك التجارية فقط ولكنها جزء مهم من رحلة العملاء فأغلب القصص التسويقية تعتمد بشكل كبير على قيم العملاء وتجربتهم الخاصة لتجعلها جزء أساسي من نجاحها.
السرد القصصي مفتاحك لتحويل التسويق إلى تجربة لا تنسى
طرق التسويق للعلامات التجارية هو نقطة التحول لها والتي تميزها عن غيرها من العلامات الأخرى، وعلى الرغم من تعدد الطرق والاستراتيجيات التسويقية إلا أن القصص التسويقية تظل الأفضل على الإطلاق بما تطرحه من مميزات عديدة التالية:
-
القصص تجذب الانتباه وتحفز العملاء
تتميز طريقة السرد القصصية بجاذبيتها الكبيرة من خلال ما تحتويه من حبكة مميزة وطرح المشكلة ومعالجتها خلال القصة كما أن أغلب القصص تقوم على مشاركة تحديات العملاء وجعلها ركيزة أساسية للعملاء وهو ما يزيد من قوة تأثيرها على العملاء.
-
القدرة الهائلة على تبسيط المعقدة
تتمتع القصص بقوة كبيرة لتبسيط المعلومات والأفكار سواء كانت صعبة أو مركبة بطرح تلك المشكلة وحلولها من خلال القصة وحبكتها من خلال الأحداث وغيرها من الطرق المساعدة على خلق الوعي عن المنتجات الجديدة.
-
اكتساب ثقة العملاء
السرد القصصي هو إحدى الطرق المميزة لاكتساب ثقة العملاء، فهي إحدى اللغات العالمية التي تخلق انتماء قوي للمنتجات والخدمات المقدمة من العلامة التجارية وتعزيز ثقتهم بها.
-
زيادة المبيعات
تساعدك القصص على تحقيق المزيد من المبيعات على المدى الطويل من خلال ما تتمتع به من قوة تأثير عاطفي على العملاء وهو ما يحفزهم على اتخاذ القرارات الشرائية والاعتماد على منتجاتك وخدماتك لتكون خيارهم الأول.
كيف تستخدم القصص التسويقية في بناء الثقة مع جمهورك في رمضان؟
يوجد الكثير من القصص حول العلامات التجارية اليوم ولكن القليل منها فقط هو ما يصنع الفارق ويترك الأثر المطلوب ولتكون وسط النخبة عليك استغلال القصص لصالحك بطريقة مميزة وذلك من خلال الآتي:
-
الفهم الجيد للفئة المستهدفة
تختلف طريقة السرد وعرض القصة وفقًا لنوعية الفئة المستهدفة وطبيعتها ومن ثم يجب دراسة الجمهور المستهدف جيدًا وطبيعته الخاصة من السن والنوع والموقع والتفضيلات والاهتمامات الأخرى التي لا غنى عنها لتحديد أفضل الطرق لعرض القصة وضمان نجاحها في النهاية.
-
الدقة في تحديد الرسالة التسويقية
تختف الرسائل التسويقية من علامة تجارية لأخرى ومن منتج لآخر ومن ثم يجب تحديد الرسالة بدقة كبيرة لتكون قصة علامتك التجارية المميزة وتحقق أهدافك بنجاح.
-
التأثير العاطفي القوي
لتضمن تحقيق أفضل المبيعات وباقي الأهداف التسويقية بنجاح عليك مخاطبة عاطفة العملاء بشكل مباشر بالتركيز على احتياجاتهم الخاصة ووضعها بالحبكة الأساسية وكيفية تلبيتها بما يضمن لك اتخاذ القرارات الشرائية.
- رقم الموبايل/ الجوال: 01007168456
- أو البريد الإلكتروني: info@content-plans.com
- أو راسلنا عبر الواتساب : WhatsApp