شهدت الأسواق مؤخرًا الكثير من المصارعات نتيجة المنافسة المتزايدة بين العلامات التجارية وهو ما يجعل الجميع في حالة بحث دائم عن أفضل الطرق التسويقية في الوقت الحالي وكيفية تقديم تجربة أكثر تميزًا للعملاء كونهم المحور الأساسي لنجاح التسويق أو فشله ومع التراكم الكبير للبيانات والمعلومات المختلفة وصعوبة الحصول عليها بالطرق التقليدية لم يعد هنالك مفر من استخدام الأدوات والتقنيات الرقمية لقدرتها الهائلة على جمع المعلومات حول العملاء وغيرها من البيانات الأخرى وهو ما يوفره الذكاء الاصطناعي والذي يحول التحديات المختلفة لمصدر للإلهام والابتكار.
ما علاقة استخدام الذكاء الاصطناعي بالتسويق الرقمي؟
لابد أنك سمعت مؤخرًا عن الذكاء الاصطناعي واستخداماته المختلفة التي اقتحمت حياتنا اليومية بجميع مجالاتها من البحث عن المعلومات أو تعديل الصور وغيرها من الاستخدامات الأخرى التي جعلته إضافة مهمة في العديد من المنصات الرقمية مثل فيسبوك أو واتساب وغيرها، فلم يعد هنالك مجال في الوقت الحالي لم يدخله الذكاء الاصطناعي المبرمج بواسطة البشر وقدرته الهائلة على التعلم الذاتي والتطور ليحاكي الذكاء البشري بإجراء المحادثات المطولة مع الناس وغيرها من الاستخدامات الأخرى.
ومع التداخل الكبير بين الذكاء الاصطناعي وقدرته الكبيرة على توليد الأفكار والتعديل على الصور وغيرها من المميزات الأخرى أصبح الخيار الأول للمسوقين بشتى أنحاء العالم وذلك لما له من مميزات عديدة والتي تشمل ما يلي:
- القدرة الكبيرة على جمع وتحليل البيانات: كم تحتاج من الوقت لجمع البيانات حول آلاف العملاء؟ لابد أنها تستغرق الوقت والجهد الكبير في حين يمكن الوصول لنتائج أكثر دقة من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة خلال وقت قياسي.
- تقديم التوصيات التسويقية الفعالة: لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على جمع البيانات فقط، بل يساعدك أيضًا على الوصول للتوصيات الذكية حول أفضل الطرق التسويقية والملائمة لفئتك المستهدفة.
- توليد الأفكار الإبداعية: يمكنك التفوق على منافسيك في السوق عبر الاستخدام الدقيق لوسائل الذكاء الاصطناعي المختلفة التي تحول التحديات التسويقية لفرص مبتكرة للتسويق الناجح والمستدام.
كيف يستخدم الذكاء الاصطناعي لتوقع رغبات المستهلكين؟
يلعب الذكاء الصناعي وأدواته المختلفة دورًا هامًا في التسويق الفعال للعلامات التجارية من خلال ما يتيحه من الطرق المختلفة التي تشمل ما يلي:
- فحص المعلومات والبيانات: النجاح في السوق أو عدمه هو مسألة متوقفة في الوقت الحالي على الفهم الجيد للفئة المستهدفة وطبيعتها من الموقع الجغرافي والاهتمامات والتفضيلات المختلفة الممكن التعرف عليها عبر بياناتهم الخاصة بالإضافة لطرق تحليلها الدقيقة لفهم أفضل لهم.
- وضع الاستراتيجيات التسويقية: يمكنك وضع استراتيجية تسويق كاملة لعلامتك التجارية عبر الأدوات المختلفة للذكاء الصناعي حيث يختار لك أفضل الطرق التسويقية الملائمة لهم بالإضافة للقنوات الملائمة لهم وغيرها من عناصر الاستراتيجيات التسويقية.
- فحص مشاعر العملاء: قد يكون من الصعب تصديق أن المشاعر يمكن الكشف عنها وإحصائها ولكن ذلك أصبح ممكنًا عبر الأدوات الذكية المختلفة بما تجمعه من المعلومات والبيانات وغيرها من الإحصائيات حول نسب استخدام المنتجات والخدمات ومدى رضاهم عنها وذلك عبر التفاعل مع الصفحات والمحتوى وغيرها من العوامل الأخرى.
- إعداد الاستبيانات الدقيقة: تعد الاستبيانات واحدة من أفضل الطرق للكشف عن شخصية العملاء ورغباتهم المختلفة ولتضمن نجاحها يجب أن تكون موضوعة على مجموعة من الأسس الدقيقة والتي يوفرها لك الذكاء الصناعي وأدواته المختلفة.
إن كنت تبحث عن أفضل الطرق التسويقية وتقديم أفضل تجربة للمستخدم، إذا فالتواصل معنا هو فرصتك الذهبية لتحقيق النجاح الباهر على أيدي الخبراء في “بلانز”
- رقم الموبايل/ الجوال: 01007168456
- أو البريد الإلكتروني: info@content-plans.com
- أو راسلنا عبر الواتساب : WhatsApp
محتوى مشابه قد يفيدك
- من البيانات إلى الإبداع: آليات دمج الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي
- الذكاء الاصطناعي: نعمة أم نقمة على صناعة المحتوى؟
