يشهد العالم وتيرة سريعة وغير مسبوقة من التغيرات في جميع المجالات والتي يصعب التنبؤ بها أو اللحاق بها والتي ظهرت معها الكثير من التحديات في الصورة أكبر من أي عصر آخر وهو ما جعل القدرة على الابتكار والإبداع المفتاح للنجاح والتغلب على تلك التحديات المتزايدة من خلال الدمج بين البيانات والمعلومات مع الحس الإبداعي لتقديم تجربة لا تنسى للعملاء وهو ما تقوم به وسائل الذكاء الاصطناعي المختلفة والتي تخلق صورة واضحة عن طبيعة العملاء واهتماماتهم ليكون التسويق فن قائم على الفهم العميق للجمهور والتواصل القوي معهم وهو ما يعد ثورة غير مسبوقة في عالم التسويق والممكن استغلالها لتحقيق النجاح والتفوق على المنافسين بما تتيحه من فرص نمو هائلة.
كيف يغير الذكاء الاصطناعي عالم التسويق مؤخرًا؟
ارتبط مفهوم التسويق لعقود طويلة بتحقيق المبيعات وزيادتها ومازال ذلك المبدأ يتردد كثيرًا حتى ظهور الذكاء الصناعي في الساحة والذي غير من هذا المفهوم كلية حيث يقوم بالوقت الحالي على توفير تجربة مخصصة للعملاء ومتطابقة مع احتياجاتهم الخاصة وهو ما يمكن توفيره عبر الأدوات المختلفة للذكاء الاصطناعي والتي تشمل الآتي:
القدرة الهائلة على جمع البيانات:
من بين المميزات العديدة التي يتمتع بها الذكاء الصناعي وأدواته هي القدرة على جمع الآلف من البيانات والمعلومات عن العملاء وتنظيمها جيدًا حتى يمكن الوصول لهم بسهولة بالإضافة لاستغلالها بأفضل شكل في صناعة المحتوى وغيرها من الطرق التسويقية الأخرى.
إنشاء تجربة شخصية مميزة:
يمكنك توفير الاحتياجات الخاصة بالعملاء وموافقة اهتماماتهم المختلفة عبر التجربة المميزة والقائمة على الفهم الجيد من أدوات الذكاء الصناعي.
المتابعة المستمرة للحملات التسويقية:
لا يقتصر دور أدوات الذكاء الصناعي على توليد المحتوى فقط بل يمكن متابعته والتحقق من النتائج التسويقية للحملات على المنصات المختلفة من خلال ما تتيحه من تحليلات المواقع أو الإعلانات وغيرها من الطرق الأخرى وما توفره من بيانات حول استجابة العملاء ومدى تفاعلهم معها لتتأكد من تحقيق أهدافك بنجاح.
أهم الفرص للتسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي
يتيح الذكاء الاصطناعي الكثير من الفرص أمام المسوقين والممكن استغلالها لتضمن التفوق على المنافسين والتميز في السوق وذلك عبر الطرق التالية:
إنشاء تجارب تفاعلية:
يساعدك الذكاء الصناعي على توليد تجربة مخصصة للعملاء من خلال المعلومات المجمعة حولهم والمحتوى المنتشر على شبكات الانترنت وغيرها من العوامل الأخرى التي تساعدك على اكتساب ثقتهم.
الرد الآلي على العملاء:
يمكنك إنشاء رسالة مسجلة للرد الآلي على العملاء مما يساعدك على اكتساب ثقتهم فبدلًا من الانتظار لفترات طويلة يمكن الحصول على إجابة الأسئلة بشكل فوري.
إنشاء الاستبيانات:
يمكنك التعرف على آراء العملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة من علامتك التجارية عبر الاستبيانات الدقيقة المنشئة وفقًا لعدد من العوامل الدقيقة بالإضافة لإمكانية التعديل عليها في أي وقت.
توليد المحتوى والتعديل عليه:
تعد صناعة المحتوى بواسطة الذكاء الصناعي من أكثر الاستخدمات شهرة وذات الانتشار الواسع حيث يمكن الاعتماد عليه في البحث عن الرسائل التسويقية الجذابة والمبتكرة بالإضافة إلى صناعة التصميمات والفيديوهات حول شتى المواضيع مع إمكانية التعديل عليها في أي وقت .
اضمن النجاح الباهر وتفوق على منافسيك عبر الاستراتيجيات التسويقية المبتكرة المقدمة من الخبراء في “بلانز” والتي تجمع ما بين الابتكار والاحترافية لإنشاء تجربة لا تنسى للعملاء، ماذا تنتظر بعد تواصل معنا الآن وانتهز فرصتك نحو العالمية.
- رقم الموبايل/ الجوال: 01007168456
- أو البريد الإلكتروني: info@content-plans.com
- أو راسلنا عبر الواتساب : WhatsApp
محتوى مشابه قد يفيدك