أصبح مصطلح الذكاء الاصطناعي يتردد كثيرًا في الآونة الأخيرة نتيجة لصداه الواسع في أوساط التسويق الرقمي فأغلب العلامات التجارية في الوقت الحالي تعتمد على أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق لما تقدمه من خدمات ومنتجات مختلفة بداية من دراسة العملاء وتحديد طبيعتهم وحتى إعداد الاستراتيجيات التسويقية وفقًا لها بالإضافة لصناعة المحتوى ومتابعة النتائج التسويقية في المراحل المختلفة، ومع الاعتماد الكبير على الذكاء الصناعي في إعداد المحتوى ادت التساؤلات حول مدى تأثيره على العملاء كما ثار القلق حول مستقبل صناعة المحتوى ففي الوقت الذي يأخذه صناع المحتوى لوضع خطة تسويقية يمكن استغلاله لإعداد الكثير من أنواع المحتوى بالإضافة لانخفاض التكلفة التي يتطلبها الأمر وفي هذا المقال ستتعرف أكثر على استخدامات الذكاء الاصطناعي ومستقبله.
استخدامات الذكاء الصناعي في التسويق الرقمي
من بداية العصر الحديث ومع التطورات التكنولوجية الكبيرة التي شهدتها الحقبة الأخيرة كان تعلم الآلة هو المحور الأول الذي شغل بال الكثير من العلماء والمبرمجين، حتى كانت اللحظة الفارقة في تاريخ البشرية وهي تطوير نظام جديد قادر على اكتساب المعرفة والتطور للرد على التساؤلات المختلفة في جميع المجالات وهو ما يسمى بالذكاء الصناعي والذي اكتسب سمعة واسعة بجميع أرجاء العالم نتيجة لمميزاته واستخداماته المختلفة والتي جعلته الأداة الأكثر استخدامًا في التسويق الرقمي لما يلي:
جمع البيانات والمعلومات:
يساعدك الذكاء الصناعي على جمع البيانات المعلومات المختلفة حول العملاء والعلامة التجارية بالإضافة للقدرة الكبيرة على تحليلها خلال فترة قياسية لتتمكن من التعرف على أدق التفاصيل واستغلالها لصالحك للتسويق الفعال لعلامتك التجارية.
تحليل سلوك العملاء:
يمكنك التعرف على السلوكيات الشرائية للعملاء من خلال بياناتهم حول نتائج الشراء وغيرها من المعلومات الأخرى التي يوضحها لك التحليل الدقيق لها وبالتالي يمكن استغلالها لتوفير تجربة مخصصة للعملاء.
تقديم النتائج والتوصيات:
يمكنك استغلال الذكاء الاصطناعي ليس لتحليل البيانات فقط ولكن أيضًا للحصول على الإجابات المختلفة عبر التوصيات المقدمة بناء على المعلومات والبيانات المقدمة بالإضافة لتقديم الاستراتيجيات التسويقية المخصصة للعملاء.
روبوتات الدردشة:
يمكنك تخصيص روبوت للرد على العملاء من خلال الأدوات الاصطناعية المختلفة والرسائل ذاتية الرد التي تكسب رضا العملاء وتساعدك على اختصار الوقت والجهد في تلك العملية.
هل الذكاء الاصطناعي نعمة أم نقمة على صناعة المحتوى؟
من بين الاستخدامات المختلفة للذكاء الاصطناعي يعد قدرته على صناعة المحتوى الأشهر على الإطلاق حيث يمكن إنتاج المحتوى خلال دقائق معدودة فقط وفي العادي يأخذ الأمر الكثير من الساعات ومن ثم زاد استخدامه على نطاق واسع والذي غير خارطة التسويق الرقمي في المستقبل وعلى الرغم من أهميته في صناعة المحتوى إلا أنه قد يؤثر عليه سلبًا نتيجة للاعتماد الكبير عليه بدلًا من البحث عن الأفكار الإبداعية والمرتبطة بالثقافة، وعلى ارغم من ذلك يظل الحل الأمثل هو الدمج بين التقنيات الحديثة من الذكاء الصناعي وإعداد المحتوى حيث يوفر عليك الكثير من الوقت والجهد فيما يلي:
البحث عن طبيعة العملاء المستهدفين:
يمكنك تنظيم المحتوى بسهولة عبر ما يوفره لك الذكاء الصناعي من أدوات مختلفة تسهل البحث عن البيانات والمعلومات وتنظيمها لتحقيق أفضل استفادة منها.
البحث عن الأفكار المبتكرة:
يساعدك الذكاء الصناعي على الوصول لأفضل الأفكار المبتكرة الممكن تطويرها فيما بعد للحصول على محتوى فريد وجذاب.
التعديل على الفيديوهات:
يمكن التعديل على الفيديوهات والتصميمات بأنواعها المختلفة من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي التي تضفي لمسة احترافية لتكسب ثقة العملاء.
احصل على المحتوى المميز والابتكاري للتعبير عن علامتك التجارية باحترافية عبر ما باقات صناعة المحتوى الاحترافي من الخبراء في “بلانز” فقط تواصل معنا الآن ودع الباقي لنا.
- رقم الموبايل/ الجوال: 01007168456
- أو البريد الإلكتروني: info@content-plans.com
- أو راسلنا عبر الواتساب : WhatsApp
محتوى مشابه قد يفيدك