في ظل الثورة التكنولوجية الحديثة والتطورات المتلاحقة ازداد دور المنصات الإلكترونية في جميع المجالات وأهمها التسويق الرقمي ازدادت المنافسة بين العلامات التجارية على محركات البحث وغيرها من المنصات الأخرى كالسوشيال ميديا، بالإضافة إلى تغير سلوك العملاء باستمرار وهو ما أدى لظهور العديد من المشكلات التي تواجه الشركات الناشئة وغيرها في التسويق الفعال والوصول لأكبر عدد من العملاء ولتضمن التغلب على جميع المصاعب بنجاح نقدم لك باقة من الحلول الابتكارية لحل أبرز مشاكل التسويق الإلكتروني بنجاح، وهو ما سوف تتعرف عليه بالتفصيل في هذا المقال.

تحديات التسويق الرقمي في عصر العولمة

أثرت العولمة في العصر الحديث على جميع المجالات حيث أصبح العالم عبارة عن قرية صغيرة يمكن الوصول لأي من أرجائها بسهولة كبيرة وهو ما خلق العديد من الفرص الممكن استغلالها من العلامات التجارية حيث يمكن الوصول للمزيد من العملاء بسهولة كبيرة كما فتح المجال أمامها لدخول العديد من الأسواق الجديدة، وعلى الرغم من تعدد مميزات التسويق الإلكتروني إلا أنه مع استخدامه على نطاق واسع من جميع العلامات التجارية زادت التحديات التي تقابل الشركات الناشئة والتي تشمل ما يلي:

قلة الثقة بعمليات التجارة الإلكترونية:

على الرغم من انتشار التجارة الإلكترونية في جميع أرجاء العالم وتوفيرها للوقت والجهد إلا أن العديد من العملاء لا يثقون بشكل كامل بالمنتجات الإلكترونية ولا يميلون لشراء المنتجات الغير مُعلن عنها على أرض الواقع.

التغييرات السريعة في الأسواق:

نحن نعيش الآن في عصر السرعة ومع تلك التغيرات السريعة زادت التغيرات في الأسواق بظهور العديد من التقنيات الحديثة في جميع المجالات والواجب التعرف عليها واستخدامها في التسويق، كما أن تلك التغيرات ظهرت على سلوك العملاء والواجب تحليله لفهم كيفية ملائمتهم.

صعوبة الوصول للعملاء المستهدفين:

تستخدم المنصات الإلكترونية من قبل الجميع لذا يصعب الوصول للعملاء المستهدفين فالمحتوى يظهر لكلًا من العملاء المستهدفين وغيرهم من المستخدمين، وبالتالي قد تضيع الجهود التسويقية هباءً.

المنافسة الكبيرة في السوق:

لم يعد هنالك من لا يعتمد على التسويق الرقمي في العصر الحالي بدءًا من العلامات التجارية الكبرى حتى الشركات الناشئة، لذا زادت المنافسة في التسويق وهو ما يشكل عائقًا كبيرًا خاصة أمام العلامات الناشئة.

كثرة المحتوى المعروض على المنصات الإلكترونية:

ازدادت أهمية المحتوى بالدرجة التي جعلته الخيار الأول للجميع ومع كثرة المحتوى المعروض، أصبح جذب الانتباه من خلال المحتوى أصعب بكثير فالعديد من الحملات التسويقية تفقد تأثيرها بعد مدة قصيرة.

قلة معدلات التحويل من العملاء المحتملين لعملاء دائمين:

لم يعد جذب العملاء وحده كافيًا إذ ينجذب العديد من المستخدمين ولكنهم على الرغم من ذلك لا يتخذون القرارات الشرائية.

مميزات الاستعانة بالخبراء لحل أبرز مشاكل التسويق الإلكتروني

يمكنك التأكد من حل المشاكل التسويقية التي تتعرض لها علامتك الرقمية بشكل نهائي والقفز بها لأعلى مستوى عبر الاستعانة بالخبراء من “بلانز” لمعرفتنا الكبيرة بالمجال الرقمي. وما نوفره من حلول فعالة لمشكلك التسويقية والتي تشمل ما يلي:

إعداد المحتوى المميز والملائم للفئة المستهدفة:

نعمل على تحليل الفئة المستهدفة من العملاء بدقة للتعرف على اهتماماتها ومتطلباتها المختلفة. والتي نعكسها عبر المحتوى بتحديد الرسائل التسويقية الجذابة. وكيفية صياغتها بطريقة ملائمة للجمهور المستهدف وتطلعاته من العلامة التجارية.

التركيز على الميزات التنافسية للعلامة التجارية:

نقوم بتحليل كلي للعلامات التجارية ومنافسيها في السوق. لتحديد نقاط ضعفهم وكيفية استغلالها كميزة تنافسية للتفوق عليهم. كما ندرج تلك الميزات بعدة طرق في المحتوى وغيرها من الطرق الأخرى لتضمن اكتساب ثقة العملاء.

دقة تحديد الفئة المستهدفة:

قد يكون هنالك العديد من الأسواق المستهدفة والتي تصعب الوصول للعملاء بدقة كبيرة. ولكن ما نعمل عليه هو تحليل الفئة المستهدفة وطبيعته من تحديد المنطقة الجغرافية والسن. وغيرها من العوامل الأخرى المميزة لتوفير ما يناسبهم من استراتيجيات تسويقية.

حقق أهدافك التسويقية بنجاح. واضمن التفوق على منافسيك بباقة مميزة من خدمات التسويق الرقمي من خبراء “بلانز” في المجال. كل ما عليك هو التواصل معنا.