ما هي أكثر المنصات التي تتصفحها؟ ستشمل الإجابة بلا شك إحدى منصات التواصل الاجتماعي حيث أصبحت واحدة من أهم المنصات الإلكترونية المعتمد عليها بشكل أساسي  في التواصل والتي تطورت لتشمل العديد من المهام الأخرى مثل التسويق للعلامات التجارية وعرض المحتوى وغيرها من مهام، وذلك لكثرة الوقت المقضي في تصفحها حيث تشير الإحصائيات للزيادة المستمرة في الوقت المقضي بتصفح تلك المنصات وهو ما يجعل التسويق عبر السوشيال ميديا الخيار الأول للكثير من العلامات التجارية التي لا تكتفي فقط باسمها المميز في السوق بل تحرص على التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي بشكل مستمر لتضمن الوصول لأكبر عدد من العملاء المحتملين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

أهمية الاستعانة بالسوشيال ميديا في التسويق لعلامات التجارية

تعد المنصات الإلكترونية واحدة من أهم الخيارات التسويقية في العصر الحالي لكثرة روادها من الملايين حول العالم مع زيادتهم المستمرة مما يزيد من نسب الوصول للعملاء المحتملين، كما توفر العديد من المميزات الأخرى التي تشمل ما يلي:

سرعة انتشار العلامة التجارية:

يمكن للمحتوى المميز الانتشار بسرعة كالنار في الهشيم على منصات التواصل الاجتماعي مما يزيد من الوعي بالعلامة التجارية ونشرها على نطاق واسع.

التكلفة المنخفضة:

يتميز التسويق على السوشيال ميديا بالتكلفة المنخفضة مقارنة بالطرق التسويقية الأخرى، حيث يمكنك بدء التسويق لعلامتك التجارية بميزانية منخفضة.

دقة استهداف العملاء:

على العكس من الطرق التسويقية التقليدية الغير دقيق في استهداف العملاء، تتيح منصات التواصل الاجتماعي الأدوات اللازمة لاستهداف العملاء بدقة من تحديد المنطقة الجغرافية والعمر وغيرها من العوامل المحددة لطبيعة الفئة المستهدفة مما يزيد من الوصول لأكبر عدد من العملاء المحتملين ويحقق المزيد من المبيعات.

التفاعل مع العملاء والتواصل المستمر معهم:

على العكس من الطرق التقليدية المحدودة على منطقة جغرافية محددة، يمكنك التواجد طوال اليوم على منصات السوشيال ميديا للتفاعل مع العملاء والتواصل معهم في أي وقت.

اكتساب ثقة العملاء:

ثقة العملاء بعلامتك التجارية هي المفتاح لنجاحك في السوق وضمانك للتفوق على منافسيك في السوق. وذلك من خلال المحتوى المميز وعرض الخدمات والمنتجات بطريقة مميزة ملائمة للفئة المستهدفة.

كيفية إنشاء استراتيجية فعالة لتحقيق نجاح مستدام لعلامتك التجارية

يتوقف نجاح الاستراتيجية التسويقية على عدة عوامل أساسية من الواجب توافرها لتحقيق تأثير مستدام وذلك عبر ما يلي:

• دقة استهداف العملاء

العملاء هم المحور الرئيسي لأي عملية تسويقية. لذا يجب فهم طبيعة تلك الفئة جيدًا وتحديد طبيعتها من الموقع الجغرافي والفئة العمرية مع التركيز على متطلباتهم. واهتماماتهم لتوضيح أفضل الطرق التسويقية والمنصة الإلكترونية لعرض المحتوى.

• وضع الأهداف التسويقية

الأهداف التسويقية هي المرشد الرئيسي للعملية التسويقية. لذا من الواجب توضيح الأهداف التسويقية التي تسعى العلامة التجارية لتحقيقها من خلال صفحاتها على السوشيال ميديا.

• اختيار المنصة التسويقية

يوجد الكثير من منصات التواصل الاجتماعي المستخدمة حول العالم. والتي تختلف نسبها وفقًا لطبيعة الفئة المستهدفة والمنطقة الجغرافية المحددة. كما يمكن التنويع بين المنصات للتسويق للعلامة التجارية والوصول لأكبر عدد من العملاء المستهدفين.

• تحديد نوع المحتوى المستخدم

يوجد العديد من أنواع المحتوى الممكن استخدامه على منصات التواصل الاجتماعي. واللازم تحديده وفقًا لطبيعة الفئة المستهدفة والقناة التسويقية فالبوستات الطويلة على سبيل المثال. لا تلائم الإنستغرام بينما يمكنك نشر الفيديوهات والصور.

• وضع المؤشرات لقياس نجاح التسويق

عملية القياس والتقييم جزء مهم من العملية التسويقية لمعرفة مدى النجاح والتقدم المحقق. كما يمكن التعرف على أوجه القصور الموجودة لمعالجتها. لضمان استمرار العملية التسويقية وتحقيق الأهداف المرادة.

اضمن التفوق في السوق وحقق المزيد من المبيعات عبر الاستراتيجيات التسويقية الفعالة من خبراء شركة “بلانز”.