يرغب الجميع في التعرف على الآليات أو الخطوات التي يتم عبرها تنفيذ حملة تسويق الكتروني تتمكن عبرها من تحقيق النجاح والنتائج المميزة، والتي يتم عبرها جذب انتباه الفئة المستهدفة إلى ما تقوم بتقديمه، وبالتالي يمكنك كسب التفاعل على ما تقدمه من خدمات أو منتجات، ويمكنك أن تحقق النتائج النهائية التي ترغب بها سواء كانت المبيعات، أو غيرها من الأهداف الأخرى.
ومن المميز أن التسويق الإلكتروني من أهم المفاهيم الحديثة التي يتم الاعتماد عليها من قبل المشروعات، أو الشركات من أجل الترويج إلى الخدمات أو المنتجات، والتي أصبح الاعتماد عليها يتزايد بالفترات الأخيرة أكثر من الطرق التسويقية التقليدية ما يعادل 54%، مما يعني أنها تشكل حصيلة نجاح بالنسبة إلى الكثير من الشركات.
ما تعني حملة تسويق الكتروني؟
إن الحملة التسويقية، أو حملة تسويق الكتروني عبارة عن مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات التي يتم استخدامها بتطويع مجموعة من القنوات التسويقية التي يتم نشر هذه الحملة عبرها، والتي تهدف إلى تقديم قيمة وميزة يمكن أن يوفرها المنتج أو الخدمة التي تطرحها إلى الجمهور الذي يتم استهدافه بشكل أكبر من المنافسين، وهذه الخدمات أو الاستراتيجيات تختلف على حسب القنوات التي يتم شن الحملة التسويقية بها.
كما أن هناك العديد من الأهداف المتنوعة التي يمكن أن تتبناها الحملة التسويقية. لا يتوقف الأمر عن المبيعات التي يمكن أن تحققها. ولكن رفع مستوى العلامة التجارية الخاصة بك وتقويتها يكون قائم بالفعل على الحملات التسويقية، والتي يجب أن تتم على يد من يتمتعون بالخبرة الكبيرة كي تتغاضى عن أي نوع من أنواع الفشل.
خطوات عمل حملة تسويق الكتروني
النجاح في عمل حملة تسويق الكتروني يتوقف بشكل أساسي على الاستراتيجيات التي يتم استخدامها من أجل صياغة الحملة، خاصة أن هذه الأهداف يجب أن تكون مدروسة ومُعدة من قبل من يمتلك الخبرة كي تكون النتيجة النهائية بالفعل مُرضية، ولذلك عبر شركة “بلانز” سنتعرف بناء على خبرة السنوات في مجال التسويق الإلكتروني أهم الخطوات التي يجب أن تقوم بالاعتماد عليها من أجل التمكن من صياغة حملة التسويق الإلكتروني طويلة المدى التي تحقق أفضل الاستفادة، ومن أهم هذه الخطوات التي يجب أن تقوم بها من أجل القيام بحملة التسويق الإلكتروني المتكاملة ما يلي:
-
التخطيط وصياغة الأهداف التسويقية
يجب عليك أن تستعد جيدًا قبيل أن تقوم بشن هذه الحملة التسويقية التي تنوي القيام بها. فعادة العمل الذي يتم التجهيز والتخطيط له تكون نتائجه مثمرة. ولذلك عليك أن تقوم بتضمين الخطة كافة الأهداف والاستراتيجيات التي تستطيع أن تقوم بتحقيقها من خلال الحملة، ولذلك عليك أن تعلم أن هذه الخطة يجب أن تكون متصفة بمجموعة من التفاصيل والخصائص، ومن أبرز وأهم الخصائص التي تستطيع أن تقوم بها ما يلي:
– أن تكون الخطة أو الحملة لها أهداف محددة، واحرص على أن تبتعد عن الأهداف العامة والعشوائية المجردة.
– يجب أن تكون أهداف هذه الحملة، وأن تكون الحملة ككل قابلة للقياس والتحليل.
– لابد أن تكون هذه الأهداف متناسبة مع إمكانيات الشركة أو المشروع الذي تقوم بالاعتماد عليه.
– عليك أن تهتم بأن تكون هذه الأهداف ذات صلة وثيقة بالعملية التجارية التي تقوم بها.
– يجب أن يكون هناك وقت محدد إلى هذه الحملة، أي يكون هناك وقت محدد للانطلاق، ويكون هناك وقت محدد لانتهاء هذه الحملة.
-
تحليل وفهم الجمهور
إن فهم وتحليل الجمهور من أهم أسس نجاح حملات التسويق الإلكتروني. وذلك الأمر نابع عن الطريقة أو الهدف من خلال هذا التحليل أن تصل إلى المفاتيح التي يمكنك عبرها فتح أبواب العملاء أو الفئة المستهدفة المغلقة، وبناء على ذلك هناك الكثير من الخصائص والمعلومات التي يجب أن تعرفها عن فئتك المستهدفة كي تتمكن بالنهاية من تحقيق النجاح، حيث تستطيع أن توفر البيانات والإحصائيات التي بناء عليها تتمكن من تشكيل الحملة الكاملة، ومن أهم الخصائص والمعلومات التي يجب أن تقوم بتجميعها عن الجمهور المستهدف ما يلي:
– تحديد عمر الفئة التي تقوم باستهدافها.
– معرفة طبيعة العمل الخاص بهذه الفئة.
– تحديد المستوى الاجتماعي ومستوى دخل الفئة.
– تحديد أهم المفضلات أو الاختيارات التي يميزها.
– الاعتماد على أدوات متطورة من أجل توفير نتائج دقيقة.
-
تحديد القنوات والوسائل المناسبة للحملة
يمكنك أن تقدم حملة تسويق الكتروني بالاعتماد على أكثر من قناة تسويقية. ولذلك عليك تحديد أي هذه القنوات التسويقية يمكن أن يكون أكثر نفعًا أو تأثيرًا في الفئة التي تقوم باستهدافها. وذلك من أجل القدرة على تحقيق النتائج المثالية، ومن أهم هذه القنوات التي يمكن أن تقوم بتنفيذ الحملة من خلالها ما يلي:
– حملات البريد الإلكتروني.
– الموقع الإلكتروني.
– منصات التواصل الاجتماعي.
هذه أهم المعلومات التي تستطيع عبرها صياغة حملة تسويق الكتروني لطلب الخدمة على يد فريق احترافي ذو خبرة كبيرة قم بالتواصل معنا.