التسويق بالبريد الإلكتروني هو إحدى أكثر الطرق التسويقية دقة في استهداف العملاء لذا تعتمد عليه الكثير من الحملات التسويقية لبث الرسائل التسويقية والتواصل الفعال مع الجمهور المستهدف مع ضمان الوصول لأكبر عدد من العملاء المحتملين وهو ما يحقق الوعي بالعلامة التجارية على أكبر نطاق ممكن كما يسهم في تحقيق الأهداف التسويقية بفاعلية كبيرة، وعلى الرغم من القيمة الكبيرة التي يقدمها التسويق عبر البريد الإلكتروني إلا أنه يمكن أن تتعرض الرسائل الإلكترونية لسبام والذي يعني الحظر ولتخطي الوقوع في ذلك الخطر يجب عليك اتباع بعض النصائح المقدمة لك في هذا المقال.
ما أهمية التسويق بالبريد الإلكتروني؟
يتميز التسويق الإلكتروني بعدد من المميزات التي تجعله خيار تسويقي فعال للكثير من الشركات والعلامات التجارية وذلك لما يلي:
الدقة في استهداف العملاء:
يتسم التسويق عبر البريد الإلكتروني بالدقة الكبيرة في استهداف العملاء لإمكانية الاعتماد قواعد البيانات التي توضح بالأرقام العملاء المهتمين بمجال العلامة التجارية وما تقدمه.
التكلفة البسيطة مقارنة بالفوائد:
يمكنك التسويق عبر البريد الإلكتروني من تحقيق الكثير من الأهداف التسويقية بنجاح وفاعلية كبيرة مقابل التكلفة البسيطة اللازمة لإدارته بنجاح.
إمكانية قياس النتائج بدقة:
على العكس من طرق التسويق التقليدية التي لا تمكنك من قياس مدى التقدم المحقق، يتمتع التسويق بالبريد الإلكتروني بدقة كبيرة في قياس مختلف النتائج المحققة وهو ما يعطي صورة جيدة عن مدى التقدم المحقق وكيفية تحقيق باقي الأهداف بنجاح.
المرونة:
تعتبر المرونة من أكثر الصفات المميزة للتسويق بالإيميل حيث يمكنك التعديل في الخطط والاستراتيجيات الموضوعة لمواكبة التغييرات الطارئة في السوق وتحقيق الأهداف الموضوعة بفاعلية كبيرة.
إعطاء طابع شخصي للتسويق:
يتوقف التواصل الفعال مع العملاء على بث الرسائل التسويقية الملائمة للفئة المستهدفة واهتماماتها وهو ما يوفره التسويق بالإيميل الذي يمكنك من صياغة الرسائل التسويقية لتبدو أنها مخصصة لكل عميل على حدة وبذلك يمكنك إحداث التأثير المطلوب بفاعلية كبيرة.
كيف تحترف التسويق بالبريد الإلكتروني دون أن تصنف سبام؟
على الرغم من فاعلية التسويق الإيميل إلا أنه يواجه الكثير من المخاطر التي قد تؤدي لفشل الحملات التسويقية كالتعرض للحظر(spam) فأغلب العملاء يعتبرون الرسائل التسويقية مزعجة وذلك بسبب التكرار المستمر لإرسال أعداد كبيرة من الرسائل التسويقية وغيرها من العوامل الأخرى من عدم الدراسة الجيدة للفئة المستهدفة وبذلك قد تصل الرسائل للأشخاص غير المهتمين بما تقدمه العلامة التجارية من خدمات أو منتجات.
ولكي تتأكد من عدم تعرض حملتك التسويقية للحظر يجب القيام بعدة خطوات تشمل ما يلي:
- استخدام بريد تجاري باسم العلامة التجارية والتابع لموقع الويب الخاص بها والذي يعطي انطباع قوي عن العلامة التجارية.
- تجنب بث الرسائل التسويقية للأشخاص ممن لم يسجلوا بيناتهم بقائمة الاتصال الخاصة بك.
- إضافة طابع شخصي للرسالة لتتمكن من ترك انطباع قوي عن مدى اهتمام العلامة التجارية بعملائها. وذلك من خلال استخدام اسم العميل في العلامة التجارية.
- عدم استخدام أكثر من صورة في البريد الواحد.
- تجنب استخدام الكثير من العلامات التعجبية في عنوان البريد.
- تجنب إرسال الرسائل الإلكترونية بدون حساب محدد للشركة أو العلامة التجارية.
- تجنب إرسال البريد في الأوقات الخاطئة التي سيكون فيها العملاء غير متفرغين لرؤية محتوى البريد.
اضمن تحقيق أهدافك التسويقية بنجاح عبر التسويق بالبريد الإلكتروني. من خلال خبراؤنا في المجال بشركة “بلانز” فقط تواصل معنا ودع الباقي لخبرائنا.
